Statistika v knihovně

Text dotazu

Dobrý den,
jsem studentka knihovnické školy a píšu práci na téma Statistiky
v knihovnách. Na Vašich stránkách jsem našla:
Kolik návštěvníků (fyzických) vykážu, když v 1 dni přišla jedna a tatáž osoba do knihovny, navštívila studovnu, potom šla využít internet v knihovně, načež se zúčastnila kulturní akce?
Třikrát: 1x jako návštěvníka studovny, 1x využil internet a 1x byl účastníkem kulturní akce.

Chtěla jsem se zeptat, jak se počítá počet návštěvníků, když knihovna má tři patra dětské oddělení, půjčovnu pro dospělé a studovnu spojenou s veřejným
internetem. Návštěvník vrátí na dětském oddělení knihy, na dospělém si půjčí
knihy, ve studovně si přečte denní tisk a využije internet. Počítá se tento
návštěvník jen na dětském oddělení (protože tam měl první návštěvu) a ve studovně
se počítá jako návštěvník internetu nebo se na každém patře počítá jako
návštěvník a ve studovně jako návštěvník knihovny + užití internetu? A jak
se to počítá, pokud ve studovně využije i kopírovací služby a třeba skenování?
Děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Odpověď

Dobrý den,

Knihovna může mít interní předpis, ve kterém stanoví ukazatele, které chce z různých důvodů sledovat. Avšak minimálně by knihovny měly statisticky sledovat  údaje, které musí vykazovat v ročním statistickém výkazu Ministerstva kultury KULT(MK) 12-01. V Deníku knihovny jsou uvedeny metodické pokyny a definice k vyplnění tohoto výkazu. Vše k dohledání na stránkách NIPOS http://www.nipos-mk.cz/?cat=88

Bližší vysvětlení některých definic je na stránkách Knihovnického institutu NK ČR http://knihovnam.nkp.cz/sekce.php3?page=05_St/stat_faq.htm, zde je také uvedena odpověď na dotaz (již citovaná odpověď k ot. 15). Návštěvníky v jednotlivých odděleních sčítáme, ale to se již netýká využívání jednotlivých služeb v rámci jednoho oddělení, kromě využívání internetu, který je ve statistice sledován zvlášť.

Doufáme, že tato odpověď je vyčerpávající. V případě nejasností se na nás obraťte. Rádi Vám pomůžeme.

Obor

Knihovnictví, informatika, všeobecné, referenční literatura

Okres

--

Knihovna

Národní knihovna ČR

Datum zadání dotazu

25.02.2015 09:22

Přidat komentář

Pokud chcete přidat komentář, zadejte jej do formuláře níže. Nejsou povoleny žádné formátovací značky. Adresy na web nebo emailové adresy budou automaticky transformovány na aktivní odkazy. Komentáře jsou moderovány.

Kolik je 4+4 ?

Hledání v archivu